出行前先在网上买票订酒店，已成为一种全新的出行方式，特别受年轻人喜爱，当然这也成为网络骗子紧盯的一块肥肉，无孔不入地用各种方法让游客上当受骗，让旅行社、酒店等数据泄露，损失惨重。如何防范，才能避免旅途变囧途？

　　防止信息泄露是根本

　　每逢暑期、开学季、十一、春节等出行旺季，都是“航班取消”短信诈骗的高发期。

　　出行信息泄露的问题，在入住酒店方面也常出现。上海一家连锁酒店的会员张先生，常用会员积分打折或升级房间。2014年底，他忽然发现积分被“清零”。后来才知道，是酒店的会员管理系统遭受不明攻击，会员积分和储值金被窃。今年8月，美国有20家酒店集团的付款系统被恶意软件攻陷，大量客户的付款卡数据可能被盗。8月3日，有消息称，来自网络安全公司Rapid7的安全研究人员开发出一款成本仅6美元的工具，能直接读取并复制电子钥匙，开启酒店房门，还可入侵POS机。

　　根据报道，航空、酒店公司网络安全漏洞及个别从业者非法贩卖用户信息，是旅客信息泄露的主要源头。业内呼吁，对消费者加强教育、提醒防范是一方面，另一方面整个行业要共同努力，从根源遏制信息泄露。

　　据记者了解，目前，一些知名旅行网站、企业已通过数据安全标准认证，可有效降低发生数据泄露的风险。用户要认真阅读网站相关协议，谨慎选择上传自己的信息，尤其是包含身份、住址、肖像、银行卡在内的敏感信息。

　　“航班取消”骗局频现

　　8月25日，大二女生小张准备乘飞机返回南京理工大学，凌晨1点却收到一条“0085”开头的短信，以航空公司名义告诉小张，预订的航班因机械故障已取消，需拨打退票电话改签或退票，改签成功后可获200元补偿，并附上电话。由于短信准确注明了自己的姓名和航班信息，小张立即致电，按提示选择改签后，一位“人工客服”接待了小张，告诉她要到银行取一个改签票，小张信以为真就到银行插入自己的银行卡，几番操作后，卡内1.9万元不翼而飞。

　　无独有偶，成都一位白女士去年9月通过一家旅游网站预定了10月1日和7日至北京的往返机票。10月6日，身在北京的她，收到一条自称是航空公司票务中心的短信称，航班已取消需要改签或退票，白女士情急之下致电短信中留下的电话，对方准确报出她的信息，她信以为真，在对方提示下操作，最后被骗1.1万元。

　　据民航资源网不完全统计，去年仅10月，就有80多位网友通过微博公布了他们遭遇“航班取消”诈骗短信的经历，还有不少网友评论称也收过诈骗短信。

　　网民记牢这三点可防骗

　　9月6日晚，市民古女士同样接到了类似短信，通知她次日一早的航班取消，将获200元补偿。古女士看到短信后，也非常着急，担心耽误次日的重要会议，于是致电短信提供的电话，当对方要求提供银行卡时，古女士果断挂了电话，随后致电航空公司官方客服，证实航班没取消，是遇到骗子了。

　　携程旅行网公共事务经理杨勇接受记者采访时说，“航班取消”骗局，可从以下方面防范。

　　——及时验证信息真伪。此类案件有个共同点：乘客接到的改签通知中提供的电话号码不少是400开头的。400电话原本是一些正规企业为方便服务客户而申请的企业付费电话，但被一些别有用心的人利用。所以乘客收到此类信息后，应第一时间通过航空公司官方电话或购票网站确认，不要拨打短信中所提示的陌生号码。

　　——航班变动可免费退改签。根据航空公司规定，因非旅客原因造成的航班延误或取消时，办理退改签是免费的，不需手续费。如果短信或电话中要求收手续费，则极有可能是诈骗，应立即拒绝要求，停止沟通。

　　——索要银行卡号的都是骗子。诈骗分子往往会引导消费者输入验证码、转账，此时应马上拒绝，切勿提供银行账户、卡号等信息。

来源：武汉晚报　记者汪文汉 整合采访