本报讯(记者胡雪璇)昨日,市文明办、市交委公布了9月份“三站一场”(长途汽车站、火车站、轨道交通1、2、3、4号线地铁站和飞机场,简称“三站一场”)文明程度指数测评排名。天河机场居首位,青年路客运站垫底。
本次测评由市文明办、市交委委托第三方调查机构组织实施,采取实地检查、群众满意度问卷调查两种方式进行。测评结果显示,“三站一场”文明程度指数测评综合得分为93.06分,同上月测评结果相比下降了0.14分,其中实地检查92.83分,上升了0.12分,群众满意度问卷调查93.06分,下降了1.29分。
9月份正值暑期客流高峰期,各交通窗口积极采取多种举措加大保障力度,为群众方便出行、安全出行创造良好服务环境。如天河机场为航站楼内所有扶梯加装了中英文语音提示,在国际航站楼进门至问询柜台加装了盲道,更换航站楼内老旧、污损、破损等各类标志、标牌百余块,在T2航站楼行李提取区、值机办票区等地增加了志愿者提供现场引导帮助等服务;地铁志愿者总队成员和姚婕志愿者小组成员分赴轨道交通各大客流站开展主题志愿服务活动,呼吁市民争当文明市民、共同营造温馨、和谐、文明的轨道交通乘候车环境;古田客运站开展“96513伴你行”活动,扫二维码关注客运96513,方便广大旅客的出行购票;新荣客运站加强车站及周边专业生物防治,保障车站职工与旅客身体健康。
针对检查存在的问题,市相关部门及时下达整改督办通知单,督促问题整改落实,进一步提高交通窗口文明程度指数和群众满意度。
具体排名>>>
1、天河机场;2、傅家坡客运站;3、武昌火车站;4、武汉火车站;5、汉口火车站;6、轨道交通3号线;7、古田客运站;8、轨道交通4号线;9、航海客运站;10、轨道交通2号线;11、水厂客运站;12、杨春湖换乘中心;13、轨道交通1号线;14、汉阳客运中心;15、新荣客运站;16、武汉火车站站前广场;17、金家墩客运站;18、宏基客运站;19、武昌火车站站前广场;20、汉口火车站站前广场;21、青年路客运站。
来源:长江日报 记者胡雪璇
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