长江网讯(通讯员 李树波)社区工作人员、志愿者加班加点为居民分包爱心蔬菜,买药小分队跨江到汉口黄石路排队两个小时为居民买药,为生活不能自理的独居老人送饭喂药,跑十多公里为不会使用智能手机的居民取钱……
自疫情防控工作开展以来,武汉洪山区和平街各社区,严格执行市、区统一部署,紧急行动,全力抗疫。前期,江南天地社区党组织人员力量不足成为社区防控工作的一大短板。3月8日,经和平街党工委研究决定,选派街公共服务办负责人李芳担任派驻江南天地社区工作组组长,全权负责社区工作,同街妇联主席姚晓娜、社区居委会副主任吴利伟同志及委员们团结互助,拧成一股绳,形成强大合力,现场统筹协调小区封闭管理、物资运送、病毒消杀等工作,目前,街道、社区多举措保障居民生活,防控工作较以往明显好转。江南天地社区居委会副主任吴利伟,哑着嗓子工作了50余天仍在坚持,她说,在“战疫”过程中,社区工作人员个个都是“拼命三郎”。
派驻工作组组长在统筹工作
严格管控小区出入
多方协调 保障充足人力服务居民
吴利伟刚接通电话,电话那头就传来一位老爹爹感谢的声音:“这么难买的药你们居然帮我买到了,真是太感谢了!”吴利伟哑着嗓子安慰老人:“我们有买药小分队为您服务,您放心,有事随时联系我们!”
“人手有限,事情太多,居民买药的心情又急迫。”吴利伟解释。她春节前3天在家每天都要从早上8点忙到到晚上12点。随着疫情的发展,社区工作量剧增。1月27日起吴利伟开始“长住”社区“战疫”,不到一星期,嗓子就喊哑了。
江南天地社区成立于2018年12月,基础比较薄弱,社区一共有19栋楼、4710户,其中1638户为廉租房,社区居民大多是低保户,弱势群体和困难群体占比达77%。
弱势群体上门服务
疫情防控工作开展以来,社区立即组织各方志愿者加强服务力量。社区有志愿者74人,加上下沉干部和民间志愿者,有近百人服务社区。2月17日,共青团洪山区委及时增派了9名志愿者支援社区工作,增强社区力量。经过多方努力,社区做到了“联防联控无死角、群防群治全覆盖”。
齐心协力搬运爱心物资
加班分菜 连战3个夜班分装蔬菜
3月2日,社区收到居民钱胜利从咸宁嘉鱼联系来的爱心蔬菜2万斤,捐赠人要求向每户居民发放。社区立即组织工作人员下班后加班分装,连续奋战3个晚上,用掉4000多个包装袋,终于按时完成了分装分发。
除了组织分发爱心菜、完成社区公共区域消杀等繁重的常规工作,社区还要为居民提供代取款服务。由于社区很多老人不会使用智能手机,无法参与网上团购,故买菜买药都要使用现金。据统计,疫情期间,社区的线下买菜服务占到了60%以上。
有些银行由于网点数量较少,社区工作人员为了替居民完成取现,曾驱车到十公里外的某银行网点办理。仅3月9日,社区工作人员就往返驱车近80公里,帮助6位居民到指定营业网点代取款共计4万余元,至今社区已为300多位居民代取款80余万元。
确保居民生活物资供应
跨江采购 排队2小时买医保药物
社区一位爹爹患有淋巴瘤,需要购买两种指定药品,而这两种药的医保指定购买药店在汉口黄石路。社区工作人员开车到达黄石路后,因购买药物的人多,排了两个多小时的队才买到药。
很多患者的药,社区工作人员都要开车几十公里专程购买,为了更好满足社区居民的购药需求,每天社区有4名工作人员专门负责买药,且当天登记当天购回。至目前为止,社区已为居民购药650人次共1500多种药。
为老年人及时送药
送餐喂药 不落1人照顾独居老人
社区副主任关爱残疾人士
社区有位60多岁的独居爹爹,患有慢性阻塞性肺疾病,无法站立,生活不能自理。得知此情况后,社区每天为他送去一日三餐。
3月2日,社区所属江南新天地小区C区9栋一位瘫痪在床的老人不慎摔倒,自行拨打了急救电话。了解情况后,社区立即赶往老人家中,却发现房门被反锁,于是社区工作人员赶忙与家属进行联系,但由于交通管制,家属无法过来,最后社区多方想法才把门打开,把老人抬上床,并为其买来止痛药。当晚,社区工作人员给老人送餐,待老人用完餐后,由两名志愿者搀扶老人上厕所。3日,街道工作人员为瘫痪老人联系了护工,社区又送去爱心菜,让护工尽心照顾老人。如今,社区隔几天就会上门去看望这位老人,关心他的生活状况。
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