女人花，柔若无声，芬芳四溢。在社区基层，就有这样一群女性，她们默默无闻，用“大爱精诚”践行着自己的誓言。“三八”妇女节到来之际，记者走访了武汉市硚口区社区医院工作者，四位基层社区医院的女院长以花自喻，展现出基层医务人员的多面风采。

爱笑的“玫瑰”

图为：硚口区韩家墩社区卫生服务中心主任李菲

丹唇未启笑先闻，这是李菲主任给人最直接的印象，她是韩家墩社区卫生服务中心主任，她形容自己是一朵爱笑的“玫瑰”，但不带刺哟，绽放在平凡的世界。记者初次见到李菲主任时，她身着白色短款外套，虽说是素装打扮，却掩盖不住典雅的气质。一双大大的眼睛，闪烁出快乐的光芒。简短交谈，记者已“领教”了李菲主任爱笑的性格。快乐是可以传染的，和她接触，常会下意识地笑得合不拢嘴。

基层工作是枯燥而繁重的，受委屈也是家常便饭，但爱笑的李菲始终保持着一份乐观心态，激励着自己，也将快乐传递给了团队。一次，附近社区一名癌症病患与家属怒气冲冲地冲进了办公室，家属二话不说，抬起办公室中间的玻璃茶几就往地上摔，支架砸中了李菲的脚背，疼的她眼泪直流，家属还指着李菲的鼻子说：“你们社区医院说什么便民，一点都不便民！帮忙打个针怎么就不行？”

李菲迅速安抚病患，并了解了相关情况，原来该癌症病人在某三甲医院开了药，需每天进行注射，但其不愿意每天往大医院跑，希望在社区医院“代注”，接诊医生拒绝了。李菲忍着疼痛，好言好语地向病患解释，“社区医院用的都是最基本药物，对您要求‘代注’的药从来没接触过，对药物的副作用和不良反应不够了解，万一出现问题，我们也无法对你们负责。”医生们也纷纷来劝慰，才将病患及家属劝离。此后，她更加注重了社区健康教育的普及工作，她说，要让居民真正了解社区医院的“可为”与“不可为”，社区医院的便民服务的基础是“可为”，也是为居民健康负责任的态度。

2015年初，她调任韩家社区医院，她不仅带领团队努力工作、创先争优，在工作之余，组建了羽毛球队、女子乒乓球队等，丰富职工业务生活，为枯燥、繁忙、紧张的基层医疗工作送入了一缕欢快、轻松的春风。

短小精悍的“月季”

图为：硚口区汉正街社区卫生服务中心主任刘艳在授课

“十里帆樯依市立，万家灯火彻宵明”、“北货男珍藏作窟，吴商蜀客到如家”，530年历史的汉正街依然商铺林立、人流如织。商人视时间为金钱，舍不得花功夫关注自身健康，作为汉正街社区卫生服务中心主任的刘艳，在开展流动人口的健康服务上，着实花了大气力。刘艳虽然身材矮小，但两眼炯炯有神，齐整的短发越发凸显出精气神，严肃干练的气场完全HOLD住了汉正街这个大摊子。工作人员开玩笑说：“我们刘院长是‘小个子，大能量。刘艳愿当短小精悍的“月季”，默默开放，清香却沁人心脾。

以“诚”动人。结合汉正街市场的特点，刘艳与各类商会联系，为外地的商户们提供基本公共卫生服务。一次，刘艳带领医务人员与浙江商会一道，在汉正街品牌市场门前开展大型义诊活动，一名40多岁的女子在商会工作人员的引导下参加了义诊，医务人员根据诊疗情况判断其存在心脏方面的疾病，建议其尽快接受专业治疗，但该女子满不在乎地拒绝了，“我最近要上新货，实在抽不出时间上医院，再说我还年轻，问题不大。”

刘艳焦虑万分，从商会处了解到该女子姓王，独自在汉正街品牌市场内经营着两家铺子，生意确实忙碌。她利用休息时间，多次到该王女士的门店寻找她、劝说她，向她宣传心脏病救治知识。王女士拗不过刘艳，抽空到亚洲心脏病医院检查了一下，结果被检查出患“急性冠状动脉综合征”。王女士与刘艳成了好朋友，逢人就提起刘艳“几顾茅庐”的事情，感谢刘艳“救了一命”。

以“善”为本。夏天的汉正街炙热难耐，中心门前总聚集一群群的“扁担”，他们一边“蹭凉”一边等着活计。一次，刘艳正在检查病房，只听“嘭”一声，接着“哎哟，流血了”的声音传来，她赶到门口，发现是一名50余岁的“扁担”，中午喝高了，头摔到了台阶上，鲜血正在流出。刘艳迅速组织医务人员展开应急包扎和治疗，并通过医联体的120绿色转诊通道，将其送到省第三医院就诊，及时的救治为快速的康复奠定了基础。被救治的“扁担”没有来说过“谢谢”，但刘艳毫不介意，“我们尽到了我们的善意，以后遇到这样的事，我和我的医务人员还是会及时出手的”。

诗意的“牡丹”

图为：硚口区汉中社区卫生服务中心主任徐慕丹在为病人医诊

走进汉中社区卫生服务中心，彷佛能感知“家”的温暖，嗅觉“文化的味道”。现任汉中社区卫生服务中心主任的徐慕丹巧心思“装扮”社区医院，布置整洁的环境，在楼梯间设立“文化长廊”，打造“健康空间”……

社区医院的“健康空间”深受居民喜欢，居民在这里聆听健康课程，与立体模型互动找穴位，在自助机器上辨识中医体质，现场学认中医药材等，这里其实是医务人员与居民互动的“沙龙”，没有规矩刻板的课桌椅，摆放的是可以围桌而坐藤编圆桌，诗意、惬意的氛围扑面而来。

徐慕丹愿做诗意的“牡丹”，不为其艳丽，独为其浓烈的芬芳。她出生书香门第，名字是爷爷精心挑选的，取自他撰写的嵌名联“慕仰李秋做人杰，丹同日月无瑕疵”。但作为一名基层医务工作者，她并不是一位傲娇的“诗人”，而是一名接地气的“公益人”，愿用牡丹浓烈的芬芳感染更多人。

徐慕丹经常带领医务团队走进敬老院、走进社区残疾人家庭、走进贫困儿童家庭，为他们的健康“护航”，用实际行动坚守基层医疗卫生网底的作用。徐慕丹每月都到敬老院去探望一位80多岁的谢婆婆，谢婆婆独身至今，原本也是一名医务人员，后因糖尿病导致了双眼失明，谢婆婆与徐慕丹是“结对的母女”，每个月谢婆婆都盼着“徐闺女”，希望她帮忙按按摩、唠唠嗑的，这样的对子结了十多年了，刚进敬老院的老人们都羡慕谢婆婆“养了个好闺女”。

傲骨的“腊梅”

图为：硚口区荣华社区卫生服务中心主任刘文杰在组织会议

在四位女院长中，现任荣华社区卫生服务中心主任刘文杰最安静，她戴着一副黑框眼镜，不苟言笑，虽然言语少，但字字铿锵有力。有人说她“高冷”，有人说她“有范”，还有说她是“大姐大”。她却形容自己是一朵凌霜傲骨的“腊梅”，不屈不挠，敢闯敢拼。

刘主任到任不足一年，是名副其实的“新官”，她把自己当社区医院的“创客”，着实“烧”了几把火。

首把火就是引入“互联网+”。她申请成为全区社区医院信息化改革的试点，逐步摈弃纸张记录病症、信息不联通等问题；她与互联网医疗企业“春雨医生”联手，在社区医院开设了武汉市第一家线下的春雨诊室，在向居民提供便捷化诊疗的同时，学习互联网企业的长处。

第二把火烧到了中医科。中医适宜技术因人而异，部分医生为了留住病人私自降低了诊疗费用，标准不一的收费引发了就诊居民的不满。刘文杰向关切医生利益的诊疗模式“开刀”，统一中医药适宜技术的价格标准，不留一丝“价格弹性”，同时，规范中医药适宜技术工作流程，中医技师严格按工作流程提供中医药适宜技术服务。

能吃苦、肯钻研、敢拼搏，在创业的道路上，刘文杰主任赢得阵阵喝彩声。“创业非一朝一夕，创业非一人之功”，刘文杰愿意如腊梅般挺立风雪中，昂首怒放，在品尝创业的酸甜苦辣后，迎来社区医院健康蓬勃发展的甘甜。